📱💻 手机天猫撤销投诉流程是什么?怎么投诉天猫卖家?
在网上购物时难免会遇到一些小问题,比如商品与描述不符或者服务不到位等情况。如果你在天猫上遇到了这样的情况,可以尝试通过平台进行投诉。以下是详细步骤👇:
首先,打开手机天猫APP,在首页找到并点击【我的】选项。接着,进入【客户服务】,然后选择【投诉管理】。在这里,你可以查看已提交的投诉记录。如果需要撤销投诉,只需找到对应的投诉记录,点击右侧的【撤销】按钮即可完成操作✅。
如果你需要投诉卖家,同样从【客户服务】进入【投诉管理】页面,点击【我要投诉】,按照提示填写投诉内容,并上传相关证据📸(如聊天记录、商品图片等)。记得保持信息真实有效哦!
最后,提交后耐心等待处理结果,天猫会在规定时间内给出回复💬。希望这些小技巧能帮到你,祝大家网购愉快!🎉
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时候联系我们修改或删除,多谢。
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