神州信息获64家机构调研：公司金融软服业务的增长，得益于公司金融科技战略持续落地以及公司大客户战略顺利推进，我们入围农业银行、中国银行及中国农业发展银行、招商银行等软件资源池框架（附调研问答）
小枫来为解答以上问题。神州信息获64家机构调研：公司金融软服业务的增长，得益于公司金融科技战略持续落地以及公司大客户战略顺利推进，我们入围农业银行、中国银行及中国农业发展银行、招商银行等软件资源池框架（附调研问答）,这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧~.~！
神州信息（000555）4月1日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年4月1日接受64家机构调研，机构类型为QFII、保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：
问：公司的ESG报告都有什么内容？能否给我们介绍下在ESG领域的具体事项？
答：公司始终高度重视ESG管理工作，从2021年开始主动披露ESG报告。随着国家碳中和战略的推进，公司取得了一定的成绩，公司获评福布斯2023年中国ESG创新企业，ESG评级为A，受到计算机行业的广泛认可。 公司2023年ESG报告主要包括四大内容，分别为“牢筑管理根基、践行社会责任、助力美丽中国以及呵护个人价值”，从公司、社会、自然与个人角度阐述了公司承担社会责任的相关事项。公司角度主要包括公司治理、股东与债权人权益保护等内容；社会角度主要包括公司参与行业标准制定、供应商与客户权益保护、生态体系建设和公益捐赠等； 自然角度主要包括可持续发展与乡村振兴，其中公司提出“零碳大脑”园区解决方案，用数字化手段监测园区碳排放情况等，有效赋能“双碳”目标的科学化、精确化实现；个人角度主要包括员工福利、员工发展、员工活动、应届生招聘等情况，体现公司对员工个人价值的重视与呵护。
问：请介绍下公司今年对金融信创业务的展望？2024年的信创会到什么发展阶段？
答：从今年开始，金融信创产业将更加标准化、规范化、市场化，金融信创行业将进入全面发展期，预计总覆盖用户数将达到5,000家以上。大型银行、保险公司、证券公司已经开始引领中小型金融机构规模化应用金融信创产品，基于信创技术的产品和服务已成为金融机构IT投入的刚性需求。 今年公司的金融信创主要集中在三个领域：应用系统、通用平台以及基础设施。在应用系统方面，我们正在经历金融核心类信创改造的高峰期，预计在未来两年内完成对头部客户的改造，同时在中小行也在逐步扩大改造范围。在通用平台方面，公司将进一步深化信创云建设，重点从IaaS层向PaaS和SaaS层转化，进行整体架构重构。在基础设施方面，公司金融客户的信创化已成为常态，大行多采用年度框架集采，而中小银行更注重服务商的最佳实践能力。 关于金融信创的未来发展趋势，一方面AI技术将对信创产品深度赋能，AI大潮将进一步推动信创产品在金融等关键领域的落地。例如通过AI算法优化业务流程，提升决策效率和系统性能。金融行业信创将加速向业务系统演进，行业解决方案能力将进一步成为核心竞争力。三是在数字经济大背景下生态融合加快，金融信创产业将与数字经济相互促进，形成深度融合的生态系统，从而进行跨领域的技术研发和市场推广协作。
问：公司2023年的金融软服收入增速很快，能不能介绍下具体的落地案例和增长路径？还有在大行领域的拓展情况？
答：公司金融软服业务的增长，得益于公司金融科技战略持续落地以及公司大客户战略顺利推进，我们入围农业银行、中国银行及中国农业发展银行、招商银行等软件资源池框架。金融软服业务在国有大行签约总额同比增长54.57%。前十大客户签约总金额同比增长48.72%，占金融软服总签约百分比提升5.12个百分点。金融软服签约总额2,000万元以上的客户达到44家，同比增加7家；签约超过亿元以上客户达到8家，同比增加3家。 具体案例来看，公司紧抓银行客户核心系统加速更新和替换的市场机遇。公司在国内银行方面，中标某经济大省农信贷款核算项目，签约北京银行存款核心项目、乌鲁木齐银行核心项目等项目，中标签约青岛银行（002948）、绍兴银行等多家银行核心业务系统；在海外银行方面，成功签约汇丰银行核心项目，在东南亚、海湾、非洲、美洲、中亚等地区成功实施了多个项目。公司企业级微服务平台及企业服务总线（ESB）继续保持市场领先地位，首次拓展山西农信、海南农信、上海农商、大连银行、柳州银行、齐鲁银行（601665）、绍兴银行等13家金融客户。公司的数字金融业务赋能多家银行数字化转型，企业网银和个人网银产品中标厦门银行（601187）、温州银行和福建海峡银行等客户；移动展业签约中标邮储直销银行、青海银行和华通银行等客户；统一支付和支付中台具备明显竞争优势，签约兴业银行、长沙银行（601577）、广州农商等客户。公司一体化数据开发平台具备数据全生命周期的开发、管理能力，并已经在北京、河北、内蒙、陕西等省金融机构正式落地投产。在信贷业务解决方案条线，公司中标民泰银行、汇丰银行、山西银行和乐山银行等客户项目，交付实施了20余个项目，新研产品实现当年落地并上线。
问：公司的研发投入具体都有哪些领域？下一步计划怎么将AI与金融科技业务结合？现在具体的应用范围和案例都有哪些？
答：2023年，公司研发投入总计7.29亿元人民币，同比增长15.43%，研发投入水平在业内持续领先。公司发布了多项重大成果，包括：“九天揽月云原生金融PaaS平台”、“数云零售银行框架”等，推动了行业架构演进和数据资产转化。截至2023年年末，公司软件著作权及专利累计达1,922项，其中专利116件，软件著作权1,806件，拥有从平台底层到应用层的全部源代码和自主知识产权。 同时，公司也在积极布局AIGC，发布了基于低代码产品CodeMaster和FinancialMaster，重点应用在“代码生成”、“单元测试用例生成”等领域，完成知识问答领域的技术预研，并且在具体场景中进行了原型验证，取得了预期效果，实现了交付过程的提质增效。
问：公司的海外战略具体怎么推进？公司开展海外业务的优势是什么？
答：2023年，公司积极提升海外业务能力，不断寻求全球合作机会。公司中标汇丰银行（中国）核心项目群，与汇丰集团总部建立全天候合作伙伴关系，依托公司先进金融应用系统替换原有的集中式核心系统，助力汇丰集团数字化转型。中标SingaporeGulfBank、GoldmanMFB等海外银行的核心项目，持续输出数字金融能力，推动区域国家金融科技创新发展。公司在广州设立了海外基地，整合了专业的海外产品研发、业务拓展和服务交付团队，全方位提升了海外数字金融服务水平和竞争力。截至2023年底，公司的银行核心业务系统已经成功落地20余家海外客户，成功参与了新加坡、印度尼西亚、马来西亚、哈萨克斯坦、柬埔寨等多个“一带一路”地区国家银行的核心应用系统建设项目，帮助当地银行为数百万个人客户和数十万企业客户提供便捷、可靠的数字化金融服务。 在公司海外竞争优势方面，一方面公司国际化起点较高，公司作为中国唯一成功加入国际化银行架构组织——BIAN（TheBankingIndustryArchitectureNetwork）的科技公司，一直与海外大型金融机构合作推动银行架构和服务功能的转型，研发出了“新一代云原生金融核心系统”。另一方面公司产品竞争力较强，围绕核心银行产品打造了数字渠道、数字支付等应用系统，形成了海外数字金融一体化解决方案，在相关业务领域，公司在国际上都具有技术领先地位，使得国际大公司愿意与我们合作，共同拓展市场。
问：展望2024年，公司的重点发展战略是什么？具体发力的方向有哪些？
答：公司将持续深度聚焦金融科技战略，加快建立“以客户需求为导向、以能力建设为抓手、以合作共赢为追求”的成就客户体系，为金融机构数字化转型赋能和创造价值。 在营销端，以客户需求为导向，努力实现更高水平的客户服务拓展。公司将进一步努力拓展国有大行、股份制行和重点城商行的业务机会，针对重点客户及重大项目进行扁平化、敏捷化、专业化分工，提升服务能力和客户粘性。在解决方案端，为客户提供更有价值的产品和解决方案，全方位满足客户需求。公司将聚焦核心业务系统、云、数据、数金和信贷五条具备完整解决方案链条的产品线，打造核心竞争力，以更高质量的产品和服务满足客户需求。在交付端，为客户提供更低成本、更高质量的交付服务。公司将持续降本增效，坚持基地化、集中化及云化交付，持续优化管理策略，管控交付成本，提升并行交付能力与规模，在激烈的市场竞争环境中凸显成本优势。在研发端，面向客户未来需求，进一步补足短板。公司将持续加大自主创新和研发力度，引领金融业数字化转型，并依托客户旅程、九天揽月等技术积累，打造“AIBank”未来银行框架。
问：公司2023年人员同比2022年增长了12.38%，增速较去年有所增加，可以介绍一下是什么原因？2024年预期人员增长情况是如何的？
答：公司2023年的人员增长可以从两个方面来分析，一方面，我们的人员增长聚焦于金融科技业务，公司2023年金融行业实现营业收入61.81亿元，同比增长10.58%，金融软服业务收入36.39亿元，同比增长35.59%，所以我们认为，为了匹配金融业务拓展，公司的人员增速较为合理；另一方面，我们人员增长聚焦于研发与技术引领，我们的技术人员占比变的更高，2023年员工总人数比2022年增加了1,720人，而我们的技术人员增加了1,779人，技术人员增速高于整体员工增速，公司员工结构逐步优化。 展望2024年，我们将保持稳中有进的人员配置，一是人员数量跟随业务节奏稳步增加，形成对业务发展的支撑；二是聚焦金融科技战略，招聘人员集中于金融软服、金融信创、创新业务等领域；三是坚持科技引领，公司研发和技术人员占比将会持续提高;
调研参与机构详情如下：
来源：同花顺iNews
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