APPLE 在欧洲扩展 DIY 维修服务

苹果宣布将其自助维修支持服务扩展至欧洲。该公司在一篇博客文章中表示，Apple Diagnostics 目前已在欧洲 33 个国家/地区开展业务。它还提供 24 种语言的服务。苹果认为，借助此服务，它将满足更多 iPhone、Mac 和 Studio Display 设备用户的需要。

框架DIY笔记本电脑升级

APPLE 提供的自行维修服务

Apple 于 2022 年 4 月首次推出了自助维修服务。该服务的目的是为用户提供工具和资源。这些工具将帮助用户在很少或没有帮助的情况下修复他们的设备。这些工具包括维修手册、正品 Apple 零件和专用工具。这些确保用户获得与 Apple 零售店相同的服务质量。

目前提供此项服务的新地区包括英国、法国、德国和荷兰。苹果现在的重点是延长使用寿命，以减少维修。该公司表示，它将竭尽全力确保用户能够在很少帮助的情况下修复他们的设备。

创新诊断工具

2023 年 12 月，Apple 在美国推出了一款自助维修诊断工具。借助此工具，用户可以测试他们的设备，发现维修需求并进行修复。他们还可以发现可能需要新零件的区域。诊断过程符合 Apple 授权服务提供商坚持的严格标准。这可确保设备的最佳性能。