研究:这些汽车制造商在先进技术方面做得最好
导读 一些汽车制造商在整合先进技术方面做得比其他汽车制造商好得多。这是JD Power 2024 年技术体验指数研究的主要发现,该研究询问新车主哪...
一些汽车制造商在整合先进技术方面做得比其他汽车制造商好得多。这是JD Power 2024 年技术体验指数研究的主要发现,该研究询问新车主哪些技术功能会让人头疼,哪些技术功能是他们真正看重的。
JD Power以“每 100 辆车的问题数”(PP100)为标准,对车主遇到的新技术问题进行了排名。根据该排名,汽车制造商获得了总分(满分 1,000 分),Genesis在高端品牌中名列前茅,而现代则在大众市场品牌类别中名列前茅。
雷克萨斯和宝马位列高端品牌前三,而起亚和GMC在大众市场品牌中分别位列第二和第三。JD Power 用户体验基准和技术总监表示:“强大的先进技术战略对所有汽车制造商都至关重要,许多创新技术都在满足客户需求。同时,今年的研究表明,车主发现一些技术用处不大或持续令人烦恼。”
该组织将 40 项汽车技术分为四类:便利性、新兴自动化、能源和可持续性以及信息娱乐和连接性。研究发现,个别车辆在某些功能上表现优异,例如丰田 Sequoia凭借其后视镜摄像头系统获得了便利性奖。
GenesisGV70凭借其前方交叉路口警示系统荣获高端品牌新兴自动化奖,而起亚嘉年华则在大众市场领域获得该奖项。宝马 iX凭借其单踏板驾驶系统荣获高端细分市场能源和可持续性奖,而宝马 X6和现代胜达则凭借基于手机的钥匙系统荣获信息娱乐和连接奖。
JD Power 调查了过去 90 天内购买过新车的 81,296 名车主。除了美国技术体验指数研究之外,该组织每年还会开展多项研究。它还针对美国汽车性能、执行和布局研究 (APEAL) 和美国初始质量研究 (IQS)调查买家。
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