文件被挂起无法打印怎么回事（文件被挂起无法打印）

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1、请打印机测试页。

2、如果可以打印，说明打印机是正常的，不能打印是操作问题。

3、如果连测试页也不能打印，说明打印机驱动有问题，或者是打印机头损坏。

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